フィリップリム|3.1 phillip lim の通販店舗【フィリップリム+】


toiawase


 
初めてのお客様へ


 
当ショップでは、お客様に安心してお買い物を

していただきたいと思い、お客様の満足度向上に向けて

スタッフ一同力を入れております。



1.商品の仕様やサイズの不安を解消!
 
 当店では、仕入先現地にスタッフがおります。

 英語を使って、直接仕入れ先とコンタクトを取ることができますので、

お客様からのご質問に的確に迅速にお答えします。




2.商品お届けまでの10日〜4週間の不安を解消!
 
当店では、海外ショップと在庫を共有している関係で、ご購入からお届けまでに

10日〜4週間というお時間をいただいております。

ご不安に思うのが正直なお客様のお気持ちかと思います。


そこで、当店では、お客様にご安心いただくために、

 配送状況等を都度、ご連絡させていただいております。


 具体的には、

 
 1.商品購入時のご案内

 2.ご入金確認時のご案内

 3.商品を海外から発送した際のご案内

 4.日本国内からお客様宅へ発送した際のご案内

 

その他でも配送状況が気になる場合もお気軽にお問い合わせください。

 『またこのショップでお買い物したい』と思っていただけることが、

スタッフ一同、最大の喜びでもあります。

これからも安心と信頼をご提供するために努力を続けてまいります。

どうぞ、安心いただき、お買い物をお楽しみください(^^)


 

商品のご注文の流れ



1.商品をカートに入れる
 
ご希望の商品がございましたら商品の詳細ページで、

数量をご選択いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックします。


2.ショッピングカートの内容をご確認ください

注文したい商品が正しく表示されているかどうかをご確認ください。

 商品が確認できましたら、【レジへ進む】をクリックしてください。

この時点ではまだお買い物は終了しておりません。

スーパーでのお買い物のように、 買い物カゴに商品を入れたけれども、

まだレジを通していない状態です。


3.注文者情報を入力してください

「お客様情報の入力」欄へ必要な項目を入力します。


4.お届け先の確認と配送方法をご指定下さい

配送先をご指定してください。

当店では 日本全国 送料無料 で商品を配送しております。

ご登録のご住所が表示されておりますので、

お届け先が異なる場合は修正をお願いします。


5.お支払方法をご指定下さい

以下の中から、ご都合の良いお支払方法をお選び下さい。

・Paypal(クレジットカード決済)

VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpressのクレジットカードで

 お支払いいただけます。

Paypalを利用したことがない方でもクレジットカード支払いが可能です。

ご注文後、ご請求メールを別でお送りいたしますので、

確認後、クレジット決済処理をお願いいたします。

・銀行振り込み
 
ゆうちょ銀行・楽天銀行でのお振込みをお選びいただけます。

※銀行振込を選択されたお客様は、

 商品代金の総額から500円のお値引きをさせていただきます。


・代金引換
 
商品代引き手数料として一律1000円をいただいております。

 商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。

お手数をおかけいたしますが受け取り時に

商品の代金と手数料の合計金額をご準備お願いいたします。


6.ご注文内容の最終確認

 「ご注文内容確認」画面が表示されますので、内容を確認し、

よろしければ、【完了】ボタンをクリックしてください。

 以上の手順でご注文は完了です。


ご注文が確認されましたらご登録いただいたメールアドレスに

「ご注文確認メール」が自動配信されますのでご確認をお願いいたします。

※24時間以内(土日祝は除く)に確認メールが届かない場合は、
  エラーの可能性がございます。

   今一度、ご登録メールアドレスをご確認ください。


   迷惑メール フォルダに自動的にふりわけられてしまっていると、

  多く報告されております。

  メールを受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。

 

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